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优质供应商是培养出来的
发(fa)布时间:2021-07-01 浏览次数:

 bt365体育投注  王(wang)飞勇(yong)

敏(min)捷优(you)(you)质(zhi)的(de)(de)(de)供(gong)应链已(yi)经成为公司经营盈利的(de)(de)(de)筹码,在当(dang)今非常复杂和竞争(zheng)(zheng)激烈的(de)(de)(de)商(shang)业(ye)环境中(zhong),企业(ye)要想在竞争(zheng)(zheng)中(zhong)建立自己的(de)(de)(de)优(you)(you)势,必须对导入的(de)(de)(de)供(gong)应商(shang)进行(xing)有效管理,以(yi)获得供(gong)应商(shang)对自己的(de)(de)(de)支持与配合。持续不断获得来自供(gong)应商(shang)处的(de)(de)(de)高质(zhi)量、低(di)价格、及时交付(fu)的(de)(de)(de)产品和优(you)(you)质(zhi)服务,这是bt365体育投注采购(gou)工作(zuo)永恒(heng)的(de)(de)(de)目标(biao),要实现这一目标(biao),我们必须拥(yong)有优(you)(you)秀而忠诚的(de)(de)(de)供(gong)应商(shang)。

所谓(wei)优(you)秀,就是供应商具备(bei)给我(wo)们提供高质(zhi)量(liang)、低价(jia)格、及(ji)时交付的产(chan)品和提供优(you)质(zhi)服务的能(neng)力;

所(suo)谓(wei)忠诚,就是供应商(shang)始终把我(wo)们作为第一顾客,始终以我(wo)们的需(xu)要作为自己持(chi)续改(gai)进的方(fang)向,即使在我(wo)们遇(yu)到困(kun)难的时候也坚定不移地给予(yu)支持(chi)。

要拥有优秀而忠诚的供应商,培(pei)养(yang)比寻找更加重要。

那么,应当如何培养优秀而忠诚的供(gong)应商(shang)呢(ni)?首先要(yao)分析该供(gong)应商(shang)所服务的客户群, 我司产品(pin)所占比重,配套能(neng)力的(de)建设,供应商管理(li)层的(de)重视程(cheng)度,另外最重要的(de)一(yi)点,给予(yu)其合理(li)的(de)利(li)润。要想供应商忠诚(cheng)于公司,持续为我们(men)提供满意(yi)的(de)优价产品(pin)和服务,需(xu)主动维(wei)护(hu)供应商的(de)利(li)益,给予(yu)供应商合理(li)的(de)利(li)润率。

下面分享一(yi)个案(an)例。

事(shi)前交底

外购新(xin)单下达,作(zuo)为供应商(shang)质(zhi)量(liang)工程师(SQE),需要全程参与(yu)并跟(gen)进整(zheng)个过程质量(liang)状(zhuang)态(tai),某(mou)供应(ying)(ying)商(shang)为(wei)今(jin)年(nian)新导入的(de)(de)一(yi)家,该公司(si)主要生产(chan)(chan)智(zhi)能寄存柜,贩卖机,钣(ban)(ban)金(jin)机箱等(deng)产(chan)(chan)品(pin),钣(ban)(ban)金(jin)车间制造设备齐全,并拥有淋化,电泳前处理(li)线,两条(tiao)喷涂自动线,可独(du)立完成从(cong)钣(ban)(ban)金(jin)零件(jian)到(dao)成品(pin)级物料交(jiao)付。本次竞价中(zhong)标(biao)我(wo)司(si)某(mou)种柜体(ti)部(bu)件(jian),该物料具有交(jiao)付周(zhou)期短,焊(han)(han)接(jie)量(liang)大(da)等(deng)特点,为(wei)使供应(ying)(ying)商(shang)前期少走弯(wan)路(lu),由技(ji)术部(bu)廖(liao)总牵(qian)头,组织(zhi)项(xiang)目技(ji)术负责人和(he)供应(ying)(ying)商(shang)质量(liang)工程师SQE与(yu)供应(ying)(ying)商(shang)技(ji)术、生产(chan)(chan)管理(li)对(dui)接(jie),事(shi)前交(jiao)底,将(jiang)产(chan)(chan)品(pin)加(jia)工细(xi)节和(he)焊(han)(han)接(jie)(拼焊(han)(han))工艺(yi)路(lu)线,以及产(chan)(chan)品(pin)加(jia)工应(ying)(ying)该注(zhu)意的(de)(de)品(pin)质管控事(shi)项(xiang)一(yi)一(yi)交(jiao)待清楚,并与(yu)供应(ying)(ying)商(shang)敲定样品(pin)交(jiao)付时间节点,确(que)保(bao)后续批量(liang)供货(huo)稳定。

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事中控制

因供(gong)应商首(shou)次与(yu)(yu)我司合作,故产品(pin)首(shou)次样品(pin)质(zhi)(zhi)(zhi)量保障很(hen)关键,从下(xia)料,折边,压铆,焊(han)接(jie)再到最后的(de)(de)(de)工序,生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)产过(guo)程中进(jin)行的(de)(de)(de)所(suo)有(you)与(yu)(yu)柜体部件相关各方面的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量标准制定(ding)(ding)要清晰(xi)明确(que),得到快速响(xiang)应并在三天(tian)内完成样品(pin)交(jiao)样,通过(guo)对样品(pin)评审(shen)意(yi)见(jian)收(shou)(shou)集,制定(ding)(ding)出较(jiao)为完整产品(pin)交(jiao)付(fu)质(zhi)(zhi)(zhi)量标准,将各关键控制点(dian)及(ji)需要改善的(de)(de)(de)要点(dian)和检验(yan)(yan)方法,与(yu)(yu)供(gong)方生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)产负责人(ren)沟通与(yu)(yu)宣(xuan)导(dao)。并将质(zhi)(zhi)(zhi)量标准以图文并茂形(xing)式传(chuan)递给生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)产环节,加强(qiang)预控,将焊(han)接(jie)工序设定(ding)(ding)为关健工序,明确(que)满(man)焊(han)、断焊(han)、种焊(han)及(ji)打(da)磨检验(yan)(yan)标准,作为生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)产过(guo)程中的(de)(de)(de)质(zhi)(zhi)(zhi)量控制卡点(dian),落实到双(shuang)方品(pin)控人(ren)员,作为框体检验(yan)(yan)的(de)(de)(de)验(yan)(yan)收(shou)(shou)标准,并从品(pin)质(zhi)(zhi)(zhi)部申请IQC检验人员驻厂,确保各环节可控(kong)。

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事后保障

按照公司运营管(guan)理部(bu)计划排产(chan),在(zai)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)全力配合中(zhong),临时(shi)增补(bu)焊接人(ren)员,从而消除人(ren)力资源(yuan)紧(jin)张导致产(chan)能不(bu)足的关(guan)键瓶颈,提(ti)出货量(liang)的要(yao)求,当物料一车车发(fa)货到(dao)(dao)我司生(sheng)产(chan)线,在(zai)生(sheng)产(chan)过程中(zhong)也(ye)不(bu)断地暴(bao)露出来料的质量(liang)问(wen)题(ti)点,因地域受限在(zai)我司生(sheng)产(chan)部(bu)门领(ling)导高(gao)度重视(shi)下(xia),部(bu)门主(zhu)管(guan)领(ling)导熊总、陈(chen)总监快速反(fan)应(ying)(ying),现场组织人(ren)员协调,在(zai)生(sheng)产(chan)吴主(zhu)管(guan)安排指导下(xia),有条(tiao)不(bu)紊对到(dao)(dao)货问(wen)题(ti)点代为返工,补(bu)漆,套丝、补(bu)焊,打(da)磨,将不(bu)良问(wen)题(ti)及(ji)时(shi)解决(jue),并将问(wen)题(ti)反(fan)馈给品(pin)质及(ji)采(cai)购环节,落实到(dao)(dao)供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)生(sheng)产(chan)管(guan)理和品(pin)控中(zhong),同时(shi)减少供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)售后返工成本(ben),维护供(gong)应(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的利益,感受到(dao)(dao)我司合作(zuo)诚意,最终在(zai)内外部(bu)供(gong)应(ying)(ying)链的共同努(nu)力下(xia),完成首(shou)批次(ci)315件的交(jiao)付(fu)工作。

对于新导入(ru)的供应商(shang),做到(dao)(dao)(dao)事前(qian)交底(di),通过技术对接,将产品设计(ji)理(li)念、优(you)化(hua)方案以及加工难易点(dian)提前(qian)告知(zhi);事中控制,质(zhi)量工程(cheng)师将全部辅导,测(ce)量,标准(zhun)(zhun)制定,过程(cheng)节点(dian)管控;事后(hou)保障(zhang)(zhang),到(dao)(dao)(dao)货(huo)(huo)后(hou)跟进来料状(zhuang)态,检验是否(fou)达到(dao)(dao)(dao)我司产品标准(zhun)(zhun),收集问(wen)题点(dian)及时反馈给前(qian)端改善(shan),力求供应商(shang)后(hou)续到(dao)(dao)(dao)货(huo)(huo)质(zhi)量符合(he)设计(ji)标准(zhun)(zhun),保障(zhang)(zhang)产品稳定到(dao)(dao)(dao)货(huo)(huo)。

运营(ying)管理(li)部作(zuo)为公司(si)的(de)(de)中枢系统及指挥(hui)中心,指挥(hui)生产(chan)运作(zuo),统筹协(xie)调公司(si)内外(wai)部的(de)(de)资源,努力(li)做到资源调配最佳化(hua)。对(dui)(dui)于(yu)(yu)外(wai)部供应(ying)链渠道,每年都会引进(jin)新渠道及备用供应(ying)商(shang)的(de)(de)开发。按照公司(si)供应(ying)商(shang)管理(li)体系,每半年对(dui)(dui)所有供应(ying)商(shang)进(jin)行(xing)(xing)交货(huo)期、价格(ge)、服(fu)务(wu)、质(zhi)量情况等的(de)(de)评审、建档。确保供应(ying)商(shang)具有满足本公司(si)规定要求的(de)(de)产(chan)品或服(fu)务(wu)的(de)(de)能力(li)。并对(dui)(dui)供应(ying)商(shang)的(de)(de)供货(huo)及时率(lv)和(he)来料(liao)合格(ge)率(lv)每月(yue)进(jin)行(xing)(xing)监(jian)控和(he)对(dui)(dui)供应(ying)商(shang)通报,依据监(jian)控结果对(dui)(dui)供应(ying)商(shang)进(jin)行(xing)(xing)级别评定,并体现在月(yue)度付款(kuan)的(de)(de)计划中,实施(shi)分级管理(li),供应(ying)商(shang)绩效等级与付款(kuan)比例挂钩(gou),奖优罚劣。对(dui)(dui)不合格(ge)项进(jin)行(xing)(xing)整顿,淘汰不合格(ge)的(de)(de)供应(ying)商(shang),对(dui)(dui)于(yu)(yu)意愿强(qiang)且(qie)生产(chan)配套(tao)全(quan)的(de)(de)供应(ying)商(shang),加以培养,全(quan)程技术加扶(fu)持,已达(da)互(hu)利双赢(ying)。


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